Nördinud tarbija kirjutab: Eesti toidupoodides on olematu teeninduskultuur! Annan sellele hindeks kolme (6)

Rahatarkus Õhtuleht

Eesti toidupoodides valitseva olematu teeninduskultuuri üle nördinud Õhtulehe lugeja Aivar ei hoia tagasi oma kriitikat. Kas oled tema arvamusega nõus või on siiski ka mõni poekett, kus teenindust saab kiita?

Türilt pärit Aivarit ärgitas kirjutama eile, 15. novembril, ilmunud Õhtulehe artikkel „Uskumatu kutsemeisterlikkus: miks Lidli poetöötajad vajavad koolitust välismaal?“. Eesti teeninduskultuuris pettunud mees kirjutab järgnevalt.

Edasi lugemiseks:

Tellimus olemas? Logi sisse

Kommentaarid

Ostja23. november 2021, 23:27

On väga palju kaupluseid kus teenindus on suurepärane ja väga viisakas. Ma mõtlen just toidupoode mite kalleid firmakaid. Ei saa kõiki halvustada kui mõnes Grossi poes on ebaviisakad ja mõistmatud müüjad või siis mõnes teises. Käin ise sageli kaupluses aga Palun ja Tere on alati teenindaja poolt tulnud.

Vasta

Teata ebasobivast kommentaarist

2

8

Üks asi, mis Eesti poodides häirib16. november 2021, 19:39

On kaupa väljapanevad saalitöötajad. Ka neile võiks enne töölevõtmist käitumiskoolituse teha. Sätivad oma kärud keset müügisaali, või siis riiulite juurde nii, et mööda käia on võimatu. Riiulitele juurde ei pääse, kuna töötajad arutavad seal, mida ja kuidas. Seda kauba väljapanekut võiks ka organiseerida siis, kui ei ole poes väga palju ostjaid. Soomega ikka väga suur kontrast. Seal ei pane neid saalitöötajaid tähelegi. Ja need, kes on näha, on viisakad. Pigem tõmbavad oma käru veidikeseks ajaks kõrvale, kui ostjad liiguvad. Elementaarne viisakus ei sõltu kohe kindlasti palganumbrist.

Vasta

Teata ebasobivast kommentaarist

22

65

Kõik kommentaarid